数あるshopの中からavec toi（アヴェック　トワ）をご覧いただきありがとうございます。

【ご購入前に必ずお読みください】

●発送について
即納商品の場合は 3〜5営業日で発送いたします。注文が集中した場合など、状況により遅くなる場合もございます。
（ご予約商品と一緒のご購入の場合は、全て揃ってからの発送になります）

•予約商品について
お届けには3~5週間程度お時間をいただいております。時期によっては予定よりも早い場合もございますが、基本的に3-5週間を目安にお待ちください。

●決算について
クレジット決済を推奨いたします。
万が一、一部の商品のみ欠品となった場合クレジット決済以外の方法ですと、一度全てキャンセルにした後、再度お買い直しとなり、お手数をおかけしてしまいます。
BASEのシステム上、クレジット決済のみが修正可能でスムーズにキャンセル処理ができます。

●キャンセルについて
ご購入後のキャンセルは不可です。
お届け後の商品に関しては、数量変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合での返品・交換は一切お受けできません。
ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●再配達について
お客様都合での再配達は着払いでのご対応となります。
ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など、当社へ返送されることがあります。再度ご配送させていただく場合は着払いでのご対応となりますのでご注意ください。

●注意事項
商品のお色は、PC 環境やモニターによって色の差異がございます。実物に近いお色で撮影するように心がけておりますが、メーカの生地制作時期により、色味や生地感の差異が出る場合がございますのでご了承くださいませ。
・ 多少のほつれ、裁縫の甘さ
・ ボタン等の縫いつけが不十分
・ チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ
・ タグがついていない、タグの位置
・ 写真との色味の誤差
・ 違う色の糸、繊維の混入
・ たたみジワ
がある場合がございます。
ご了承下さい。

不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させていただきます。その場合は7日以内にご連絡くださいませ。交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良箇所の写真を添付いただきご連絡をお願いいたします。

•以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
<・お客様のご都合による返品・交換・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品・到着から8日以上経過した商品>

住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送となります。また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送り致します。